长安福特翼虎碳罐堵塞要求尽快更换

本人翼虎车大概2018初出现加油时有负压放气声、油加不满、油表有时显示不准等现象，因不影响行驶也没太在意。后来因为车已出保，再加上用车不多，也没去4S店检修。直到2021年9月中旬上网看到很多车友说是因碳罐质量问题造成堵塞造成的，是翼虎、锐界的通病，且锐界已经召回更换。9月23日开车去北海市4S店，师傅检查后确认是碳罐堵了。经交涉，4S店说翼虎的碳罐问题没有召回，需要自费更换，随后我打长安福特客服电话，客服也说翼虎碳罐不在召回之列。我查资料翼虎和锐界的碳罐是同一型号，不明白为什么锐界能召回，翼虎不召回。现请求车质网协调厂家免费更换本人翼虎车的碳罐。致谢！