吉利星越L支付定金后厂家无法交车

本人于2021年8月22日宁波虎跃吉利4s店订购吉利星越L两驱旗舰银色车型并交付定金。现于9.29号销售反馈说星越L两驱旗舰的车型由于芯片短缺无法交付，需降低配置更换车型重新下单，且无法退定金，不承担任何违约责任。4s店无法按照合同规定交付约定车型，需负相应违约责任。附件上传了一份由4s店销售提供的政策说明，政策写的是9.27号起停止接单，而我的定金是8.22号下的，应该不会受到影响。 我要求尽快解决这个问题。