奔驰GLC 4S店无法解决水温过高故障

投诉编号:【648978】 投诉时间:2021-09-29 19:54 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2020款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型

投诉内容:

本车于八月底车头被碰撞后,该店主动联系我们要求给维修,九月十日收到本车后,本车反复出现“水温过高标志”,后又返回该4S店修理,仍未解决问题,该4S店也没有说明故障具体原因。因此给我们造成耽误用车的极大经济损失,也不给赔偿。服务人员敷衍拖拉,不给解决问题!!要求赔偿10000元。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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