北京奔驰GLC中控台开裂不予质保

投诉编号:【648892】 投诉时间:2021-09-29 16:31 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2021款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

投诉内容:

2020年10份买的奔驰GLC,才开了6000公里就出现中控台裂开的问题!4S店说是人为造成的!请问谁这么有本事在中间的位置还把它弄裂开,还没有一点划痕印记呢!明显就是推卸责任,让消费者买单!而且奔驰GLC不止我一个这样的问题!就是奔驰GLC的通病!希望有关部门能看到,并帮忙处理这个问题!要求厂家免费更换开裂的中控台。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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