投诉编号:【643375】 投诉时间:2021-09-15 17:09 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2019款 GLC 260 4MATIC 豪华型
北京奔驰GLC售后事故维修导致漆面划伤,车辆被撞,对方车主与奔驰4S店是熟人,维修过程中车辆被严重划伤。同时与定损人员串通,部分被撞部位没有定损,也没有维修,希望厂家协助喷漆,并修复处理问题。
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
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