进口奥迪Q5转向系统故障灯亮有异响

投诉编号:【648951】 投诉时间:2021-09-29 18:23 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪Q5(进口) 投诉车型:2013款 45TFSI quattro 越野型

投诉内容:

刚买回来不到一年,转向有异响,偶尔报警,后自己恢复正常,期间这种现象出现过4,5次;到今年9月26日故障锁死,需要更换或维修,我在网络查询后发现,很多人反馈同样的问题,奥迪q5的转向系统存在缺陷,易故障;右行车灯在车开了半年左右就开始偶尔报警,后自己又恢复正常,反复几次后,去年年初彻底故障了;前雷达从一开始下雨时粘了水就报警,雨后干了就正常了,至今如此;如此这些问题,都不应该是奥迪这样的车该出现的,希望厂家安排处理。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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