投诉编号：【648894】 投诉时间：2021-09-29 16:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 1.5T 手动 耀臻版
车内中控台和两边门粘手，手指粘上发黑。四个门把手全部掉色，本来是红色现在全部变成了红不红绿不绿，雨刷架生锈。雨刷生锈和门把手掉色去年就开始了。这些问题希望厂家尽快联系处理。希望能免费处理一下。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司荆州东瑞4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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