投诉编号:【648419】 投诉时间:2021-09-28 15:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 时尚版 SPORT
17年买的车,现在行驶6万多公里。大概在今年5月的时候发现仪表台和其他部件粘手,当时也没在意。随后洗车的时候还特意清洗过,等仪表台水干了以后还是粘手。在网上查瑞虎7有很多同样问题,希望厂家尽快解决。投诉以后都没有人联系,要求尽快联系解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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