奇瑞艾瑞泽5后备厢严重积水要求解决

投诉编号：【648455】 投诉时间：2021-09-28 16:32 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容：

后备厢备胎处严重积水，之前出现过一次，保养的时候在4S店打过胶，后来一直没有打开看过，今天打开看，里面有好多积水，都生锈了，平时车开的少，也没打开看过，网上看了一下，说是艾瑞泽5的通病，要求厂家解决。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆山众达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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