奇瑞艾瑞泽5变速箱顿挫要求厂家积极处理

2020年8月购买的车辆，新车时没什么问题，开了几千公里后就每次堵车跟车低速20码以下走走停停行驶时车子有顿挫感，（5-15码时最明显）即动力输出不顺畅，即使轻踩油门，车子也会动力过激会有突然前闯一下，很影响驾驶舒适度。目前网上了解过很多车主都存在这个问题困扰着，我曾先后联系过多家4S店，表示存在这一现象，但检测显示正常。说是通病无法解决这个问题，有待厂家提供处理方案这样说。希望厂家协助尽快解决顿挫问题。