投诉编号：【648244】 投诉时间：2021-09-28 08:43 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2015款 1.6L 自动 时尚型
我的车是大众2015款高尔夫7，出现transmisserror，很多车友出现这个故障，问4S店说变速箱总成有问题，这个难道不是批量问题？要求厂家保修，如果不处理我就打12315投诉，一直到2022年的3月15号，并且联系有同样问题的车友一起反馈相关部门处理。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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