大众高尔夫自动加速刹车失灵车辆严重撞击

当事人于2021年9月5日在涪陵江东洗完车驾车准备回家，车缓缓行驶了几米后，突然失控加速，当事人左边是脆弱的护栏和五米高的堡坎，右边是有坡度的绿化地。面对飞来横祸，作为一名拥有15年驾龄的老驾驶员，当事人迅速反应过来，赶紧向右打方向盘，使劲踩刹车（下图中有长长的刹车印痕，所以根本不存在踩错刹车的问题），但当时刹车完全没有一点反应，刹不住车，该车继续高速上坡前行，在撞歪一棵树后毫不减速径直撞向办公大楼的墙壁，在墙壁的空调外机处才停下。此时，汽车的安全气囊全部打开，造成当事人的鼻子和右脸淤青且肿胀，右膝大面积淤青，腰腹部淤青且肿胀，右脚轻微擦伤有血痕。事后，涪陵售后服务工作人员说：刹车是好的，而且拖到修理厂后他们挪过车，车没问题。当事人的车于2020年11月底购买，到现在不到一年，从未驶离过重庆。“大众数字高尔夫8”是大众首次打造数字化概念、向智能化和网联发展的变革，其中自动刹车系统会突然就把车子刹停，不受驾驶员控制。我要求退车处理。