投诉编号：【648150】 投诉时间：2021-09-27 20:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 悦享版
21年6月左右一直7.4个油的车，突然猛增油耗达到十个多续航里程大大减少，9月初4s店检查说节气门积碳才刚一万公里的车清洗后效果没用油耗持续增加，月底继续检查售后经理给出结果没有问题态度是不处理，任何油耗计算都试过了油耗确实异常但是4s店不处理，全程店里保养给不出任何答案，任何方法得出结论发动机工况异常油耗上升。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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