一年多的车行驶2万多公里在无任何外伤下大灯进水厂家拒赔4S店推脱,不理让鉴定让走保险,变速箱异响、转向异响去4S店检查多次无果,打厂家投诉电话多次无回复,上汽大众谨慎选择,售后更是让人无语,搪塞客户推脱责任,无视不理在上汽大众演艺的淋漓尽致,要求厂家保修以上产品质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。