投诉编号:【647104】 投诉时间:2021-09-25 11:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版
2021年7月27日在江苏4S店做7万公里常规保养时,检查出节温器渗漏防冻液,4S店以过保(3年或10万公里)为由,要求自费更换,我在车质网上查到这是通病是质量问题,要求上汽大众免费更换。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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