投诉编号:【647471】 投诉时间:2021-09-26 11:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版
17年7月购车,17年11月车辆行驶中亮红灯,提示冷却液缺失,到4S店检测没有查出问题,以后每年都会提示冷却液缺失,20年4月在广电宝晟更换了防冻液,因为马上过保叫站内做个全面检测,重点提到了防冻液缺失的问题,站内说正常,21年9月车辆又亮红灯提示冷却液缺失,现在严重质疑车辆是产品质量缺陷,4S店查不出问题,要求厂家给出合理的答复。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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