别克君威变速箱漏油希望厂家协助彻底解决

新买的别克君威，4000公里，9月12日进行第二次保养，原以为1小时完成保养，等了近2小时后无果，于是找到售后，售后才告知发现漏油（未第一时间告知消费者）。在询问过程中保养维修人员告知不确认哪里漏油，需要拆电池（当时我在旁边，维修人员不知道我是车主）。不得已销售才告知全部实情，拆完电池后依然无法定位哪里漏油，需要继续拆，虽然恼火，但是没办法，只能继续拆，最终定位变速箱漏油。最初的处理方案更换变速箱外壳，后来又告知更换一个螺丝可能解决问题（尝试将损失降到最低），不确定能否解决。最终答复9月13日告诉处理方案，9月13日未联系我，9月14日告诉我提车。漏油问题他们不确定是否解决就让我提车，于是我提出赠送一次保养，让他们复查一下漏油问题是否解决，售后拒绝，对于质量问题就是我们给你修好就行了，反正是在保修期。有视频，可证明是质量问题。要求厂家协助在10月份对变速箱进行详细检查，确保漏油问题得到有效解决。