投诉编号:【645870】 投诉时间:2021-09-22 15:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型
去年偶尔出现车辆熄火,提示挂P挡,挡杆已在P挡位置,今年提示挂P挡次数比较频繁。具体原因是挡杆里面的微动开关接触不良导致的,这个属于设计上的缺陷,大部分车友都有这些情况存在,比如刹车尾灯漏水,羊角异响,这些问题已经处理好了,这些等等由于厂家的设计缺陷,导致车辆用户频频抱怨,希望厂家为广大消费者的权益加以考虑,不能因为你们的产品缺陷,不召回的态度,导致广大用户在不知情的情况下,车辆过保,厂家不更换,需要用户自己承担损失,未免不像一个大公司的作为,要勇于承担起自己的社会责任。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中