投诉编号:【646997】 投诉时间:2021-09-25 01:23 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 魅Max 630
2019年9月购买的车辆,自从今年8月份那次自动升级之后,续航里程就大打折扣,城市道路只能跑300左右。从武汉到荆门全程200多公里跑高速,中途还要补一次电,标的五百一的实际上只能跑两百多公里,完全成了一台垃圾车。从充电软件上看到的充电信息以前折算是能充进58度电,升级之后只能充进去48度电,锁了10度电,本来电池就会有损耗,然后这又锁了20%的电,导致现在续航直接减半。要求厂家尽快解决车辆问题。
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!