一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 油耗增高

投诉编号:【646220】 投诉时间:2021-09-23 11:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

颗粒捕捉器堵塞问题严重,一旦出现堵塞就会自动启停失效,油耗翻倍,动力减弱,去4S店解决,就是帮你拉拉高速,疏通一下,治标不治本,本人20年11月买的车,今年四月出现第一次堵塞,去4S店帮我代跑了一下,当时好了,9月10号又出现,打电话给一汽大众客服,都是一些应付的话,说什么厂家正在大量实验找原因,到现在也给不了一个明确的解决办法,无良商家。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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