东风日产天籁发动机故障灯亮要求换车

本人车辆于2021-01-04在福州日产店购买一辆天籁2.0T车，从6月底仪表发动机故障灯亮起来。由于车辆在福建福清使用，去了福清店4次检查，说没有故障，消除一下故障灯。我是普通家庭用车，没有出现事故，保养也都在4S店，加油都在正规加油站加油。9月初去销售的福州店，福州店检查了，换一个VCR，开了4天又出现发动机故障灯。9月7号再来福州店，说要换发动机总成才能解决故障。对此，我非常不满，我车辆才买半年就开始出现故障灯，而且5次到4S店未能解决，我认为符合退换车的条件。退一步来说，就算换发动机总成，我问过我二手车朋友，说会造成车身贬值，大概贬值5万。我作为一个普通消费者，我买车是为了提高生活品质，故障让我对车辆质量很怀疑，而且严重影响我的出行。你给我换个发动机总成，我车辆贬值谁来承担，消费者就是冤大头就得承担？真是无良厂家。打了十几个电话给东风日产厂家，依然不能解决，每次跟我说会转达，都不能有效给我解决问题，还建议我走法律途径，对于东风日产客服这种傲慢不能解决问题的态度，我很愤怒，请求车质网能给予帮助。