投诉编号:【645853】 投诉时间:2021-09-22 15:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI330 DSG 豪华版 国V




不经常上高速,平时上下班短途开,路况也还行,2021年9月份18号上高速跑了一个多小时就突然提醒变速箱故障可紧急驾驶,一点征兆都没有,然后就赶紧开到服务区停下,过了一会重启车辆发现不报警了,以为是电脑报错了,又继续行驶一会又开始报警变速箱故障,于是赶紧从最近的高速出口下车,每次变速箱一报警,就只有246挡在工作,到后面又变成了1357挡工作,后面直接报警红色故障车也不能开了,就只能拖车回去。后来多方面了解,不管是大众还是斯柯达这款动力变速箱很多都出现这个问题,根本上就是质量设计缺陷,但是厂家却从不正式解决。我的车刚过保一年,公里数55000km左右就出现这个问题,厂家也以过保唯有拒绝承担,让消费者自费。请国家相关部门介入,为我们老百姓主持公平。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
斯柯达速派转向时有异响维修后没有解决2021-09-20车型:2019款 TSI330 DSG 舒适版
斯柯达速派座椅鼓包 变速箱低速顿挫2021-09-16车型:2019款 改款 TSI280 DSG 舒适版
斯柯达速派后备厢变形希望厂家处理2021-09-15车型:2019款 TSI330 DSG 舒适版
斯柯达速派离合器及飞轮故障导致变速箱顿挫2021-09-15车型:2016款 TSI380 DSG 旗舰版
斯柯达速派中网电镀材质脱落 保险杠掉漆2021-09-13车型:2016款 TSI330 DSG 创行版
斯柯达速派主驾驶按钮线束套装迟迟不供货2021-09-13车型:2018款 TSI380 DSG 旗舰版 国Ⅵ