斯柯达速派中网电镀材质脱落 保险杠掉漆

2018年10月购买的车辆，在2020年大概时间7月的时候，在洗车时发现前保险杆掉漆、拿手碰一下发现表层面的清漆就掉了，我到4S店进行要求索赔处理，4S店回复说我的车前杠喷过漆，我说车是一手车我一个开的喷漆没有喷漆我肯定知道，我找厂家处理厂家说让店端联系我处理，一直没有人联系我处理。我心想前保险杠掉漆不喷就不喷了，别影响的二手车价格，看网上都在说原版原漆好，所以这个事就不了了之了。在2021年8月一次开车过程中发现前中网上面部分出现大面积掉漆，因为我的车还在质保期，我到4S店处理结果是我的车中网有可能是受到外力和环境影响导致的，不是车身质量问题不给处理，但是我的心情就和爆炸了一样，这是什么店啊，为什么能存活到现在，我就选择了没办法的办法把他们门给堵了，他们报了110民警到店协调，说我不能堵门，维权要走正规渠道，这种店就是感觉我们这种人掀不起什么大浪，吃亏的永远是消费者，并在同时我打了当地12315已经过去10天时间没有人给我回复处理。遇到这样的事也是没办法的办法对这种厂家，这种4S店，这种事，我必须要讨一个说法。要求厂家协助免费更换中网，保险杠重新喷漆。