投诉编号：【645702】 投诉时间：2021-09-22 10:47 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2018款 1.5L 自动 精英版
2021年9月20日车辆正常在京台高速行驶。突然跳空挡发动机转速提高，变速箱故障灯亮起，前进行驶不正常油门忽高忽低自动换挡不正常，挂倒挡不走。21日下午到霸州奇瑞4S店检查，说什么阀坏了，报价3800后经谈定3400元，交了2400元订金。22日打电话又说得换整个变速箱，费用需要2万多。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司霸州宏展4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
