投诉编号：【644176】 投诉时间：2021-09-17 15:10 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2019款 xDrive28i 豪华套装
我的车空调制冷效果差，2020年9月加过一次制冷剂，加完后，2020年制冷效果还是不错的，但是今年制冷效果不行了，我希望厂家免费解决好车辆的问题并进行延保。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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