华晨宝马3系保单信息登记错误要求解决

2015年8月，车主在海南买了一台3系加长版轿车，9000公里时发现换挡手柄灯不亮，到海南宝马4S店检查，总成坏了。12000公里时发现发动机漏油，随后，手刹线管卡子又坏了，续保时发现保险单上的发动机号码变更过两个数字。30000多公里时，后减震器又坏了。还有更离谱的事情，购车时赠送的行车记录仪居然是二手的。2021年1月，他们在车主不知道的情况下，将车上互联驾驶系统里的全国统一客服电话400开头的号码，变更成图片上的号码，拨打过去是该店一个救援电话，而且是个手机号。被车主发现后还不敢承认。要求厂家解决。