投诉编号：【644152】 投诉时间：2021-09-17 14:15 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2021款 280TSI 自动 悦享型
21年2月买的车，现在行驶5千公里。本人做保养时是4613公里，出现轮胎裂开是4997公里。到4S店检查告知轮胎出了质保期不能质保，但是轮胎也没有外力因素导致。自然开裂为什么不给质保是，要求厂家免费更换一条轮胎。
玲珑轮胎厂家回复：您好！已将信息转给相关部门进行处理，感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注！
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