投诉编号：【636187】 投诉时间：2021-08-29 15:45 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2019款 280TSI 自动 悦享型
买的时候选的厂家精心呵护礼包，有个原厂隐藏式行车记录仪，结果被掉包成了很垃圾的那种挂在后视镜上面的，找厂家也反应过了，汽车销售公司就是不承认被调换了，态度很恶劣，根本就是店大欺客，他们销售公司和厂家一直在那踢皮球，太垃圾了！这个难道就没法维护消费者自己的权益了吗？
一汽-大众捷达厂家回复：您好！已将信息转给相关部门进行处理，感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注！
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