投诉编号:【643423】 投诉时间:2021-09-15 18:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版





车子买来不到三年车门就开始生锈,开始不是很严重就门缝一点,自己买了漆喷了一下,后来发现另一个门缝也开始生锈。现在喷漆的地方已经锈通,车漆鼓包,自己已经无法处理了。还有前大灯内商标脱落。奇瑞的质量令我们消费者很寒心,希望能免费维修处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司盐城鑫瑞天4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“