广汽埃安AION S电池续航不足 方向盘卡顿

投诉编号:【642885】 投诉时间:2021-09-14 16:31 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 魅630

投诉内容:

2019年9月购买的车辆,魅630续航510,提车后试着跑一趟老家,结果510只跑360左右就没电了,向4s店反映无结果,当时就想着先凑合着吧,后来升级510变成200多,害我平潭机场拖车回惠阳淡水,再后来通知换电池,呵呵,又是变成360左右,一直与4s店反映问题,4S店说要把车放在那里让他们试跑几天,可能吗,一天就几百块的费用呀。最近一个月以来,510又变成300了,投诉无门。方向又卡顿,开跑起来,方向比五十铃货车还重。空调出风口排风导向老化脆化自动脱落,找4s店说己过质保,还不够2年的新车。要求厂家更换动力电池,解决方向卡顿。

投诉回复:

广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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