长城炮发动机故障灯常亮多次维修未解决

投诉编号:【642855】 投诉时间:2021-09-14 15:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系: 投诉车型:2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M

投诉内容:

20年3月买的车,刚开始还没到首保的时候发动机故障灯亮。到4S店升级系统。升级后行驶几千公里后再次故障灯亮。到店检查是尿素系统导致,随后又是升级系统。然后行驶1万多公里发动机故障灯又亮了,检查燃油系统什么配件坏了又是升级处理。现在车行驶6万公里了,期间故障灯一直亮。到4S店检查告知需要更换什么配件,要自费。质保期内没有解决的故障要求免费更换配件。

投诉回复:

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