长城炮发动机故障灯亮动力弱 B柱异响

本人在2021年8月4日，在四川4S店，提了一辆长城炮。用于西藏工地。1.在验车过程中发现尾箱拉手没有安装好，最后4S店工作人员给我拆开发现有一颗螺丝没有经检查螺丝滑丝掉在尾门里面了，最后4S店维修师傅给我加了一个垫片，弄好了，这明显是出厂质检员疏忽导致。2.在开出4S店我就发现驾驶室B柱有异响，我又到4S店，经维修师傅拆开检查，他判定说可能是因为焊接的原因导致，说给我打泡沫胶处理我没同意，新车就有焊接问题，能用泡沫胶处理吗，师傅说让我休息一会，过了一会儿，那师傅说他们处理好了，我问到，是怎么处理的，师傅回答，他说他拍了一下就不响了，我说以后还会不会响，他说不好说，这个他不能保证，我说好吧，反正我也着急去西藏工地，比较忙。然后第二天一早我就出发西藏，在行驶730公里的时候颗粒捕捉器清洗第一次，在跑到1700公里的时候发现右后轮胎有点鼓包，我联系了4S店的师傅，他说让我去西藏4S店检查是质量问题，他们会处理，但受疫情影响，我没去西藏4S店，直接走到工地的路线，在行驶2400公里左右颗粒捕捉器清洗第二次，之后颗粒捕捉器都没有清洗。到了工地。3.行驶里程4300左右，发动机故障灯亮了，车特别没劲，我在2021年8月24日联系我们广元技术人员，让我手动清洗颗粒捕捉器，我按他们的方法试了几遍没反应，然后他让我断开电器负极等待十几分钟在试，还是不行。在8月25日我给400打的电话给他们沟通了情况，经他们沟通日喀则服务站技术人员，让我找一家有电脑解码的维修点解码一下看，尿素版本，我到距离我最近的日土县，一家维修店，让师傅给我解一下码，我说我刚买得的新车，发动机故障灯亮了，特没劲，师傅说颗粒捕捉器清洗没，我说至清洗了两次730km和2400km后来就没有清洗了。师傅用手动清洗，也没反应，然后师傅把电脑插上用电脑清洗颗粒捕捉器，大概40多分钟。清洗之后故障码依旧有。我让师傅给我读一下尿素版本信息，师傅说他电脑读出来的版本信息和故障码。我发给日喀则服务站技术人员，技术人员说读得不对。我说那就没办法了。日喀则技术人员说让这边师傅把故障码清楚，看怎么样，师傅清了，感觉车还是没劲。后来日喀则技术人员说可能是我的尿素版本信息低要升级。之前我也问了我们广元的技术人员我这车版本信息，给了两个，分别是，德尔福喷嘴车型，版本号为：D-P3407 威孚喷嘴车型，版本号为： W-P3304 。然后日喀则技术人员给的版本信息是W-P3307。我回到工地今天早上给APP客服沟通，下午日喀则技术人员打来电话，说让我把车开到日喀则，如果是质量问题厂家给2000元，如果不是就我自费。我给日喀则技术人员回复的是我没时间过去，最好你们能过来给我检查处理。技术人员回复说假如他们过来厂家不给报销，他们只是服务站。后来我又给日喀则技术人员打电话咨询什么是质量问题怎么定义。他说如果升级版本信息，就不属于，我问他B柱异响是不是质量问题，车没劲是不是质量问题。最后我又在APP上问他们的处理结果，那边就一直敷衍，说让我到指定的4S店去。我要求厂家派技术人员上门检查车辆。