比亚迪秦新能源升级后燃油模式行驶电量下降

投诉编号:【642263】 投诉时间:2021-09-13 12:07 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版

投诉内容:

现在纯油模式行驶过程中电量越来越低,自从7月1号去4s店里修完漏油以后工作人员在没有问我的情况下给我的车辆做了一个升级就变成这样了,以前是开纯油模式是不会掉电的。这会直接影响到油耗,这可是国家支持的新能源啊,还是轿车。我也打客服电话了,客服也没说清楚,只是做了登记,我去4s店维修人员说这是正常的,等了大半天才排到工作人员心不甘情不愿的给我做了检测,说这是正常的,所以我投诉比亚迪汽车质量有问题,有骗人的行为。我的车以前不是现在的状况,4s店和厂家都没有给我解决这个问题。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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