投诉编号:【642031】 投诉时间:2021-09-12 19:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 1.5T 手动 精英型
购车一年后,发现车辆经过颠簸路段车内有异响,后来几个月越来越大,稍微颠簸就嘎吱嘎吱响,车内听到很刺耳。起初以为是天窗异响,后来发现车门异响,后备厢异响,中控台也恍惚觉得有异响。哪哪异响。到4s店处理后立马都好了,结果就在行驶了不到一百公里之后,又开始了。我第一辆车”是QQ对于奇瑞我一直很信任,也是奇瑞的忠实粉丝。有朋友对我说奇瑞车不行,小毛病多,开几年就浑身异响。我说我的虎七开十年让你见证。现在刚一年就出现问题,我真失望。伤心。我希望厂家能给一个彻底解决的方案。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司延安诚旺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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