投诉编号:【640745】 投诉时间:2021-09-09 11:47 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 PLUS 投诉车型:2021款 小泽 1.5T CVT 享PLUS




刚提车的时候,车子向右跑偏,来4s店调整,现在才13000公里,轮胎就已经严重吃胎,4s店没给我调好。现在也不给我处理。我要求免费更换轮胎,并且免费做四轮定位。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司莆田市步峰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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