投诉编号：【639471】 投诉时间：2021-09-06 15:26 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 豪华版
2016年9月购买的车辆，2020年出现大灯组合开关质量缺陷，车辆在高速正常行驶，突然玻璃水自动喷，直到喷完所有玻璃水为止，并伴有嗡嗡的响声，可以说非常危险，当时让自费更换了大灯组合开关。了解到是这款车的通病，要求厂家赔偿更换配件的费用。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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