投诉编号：【639462】 投诉时间：2021-09-06 15:07 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2013款 1.6L SL 手动 天地版
两年前偶尔出现方向盘电子助力缺失，今年四月严重了。4s店说我车不属于召回范围，换转向机1万元，打算回家维修，放了两天还没修理故障消失。又开了四个月，上个月电子助力又出现故障方向盘转不动，放了两天也没好。厂家说我车属于召回范围但是4s店又说我做过召回，却没有任何我签字。现在要求按照厂家召回给我把电子助力系统检修好。
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中
