2021年8月，车辆出现变速箱抖动异响和动力不足的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解决方案自行购买配件自费维修。对此，我要求厂家免费维修处理。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
