我是2017年12月15日买的17款1.6L自动舒适版朗逸,2021年7月中旬出现一键启动按钮不灵敏(包括启动和熄火)。一键启动反应迟钝,车钥匙有电,电瓶也没亏电。目前还没有到4S店处理,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。