2021年9月1日,在4S店买了一辆大众途岳车,讲好的保险7500元,但是没有告知购买两份保险,上汽保险购买看保单根本什么都没有保,感觉吃亏上当,所以想把上汽的保险退了,但是销售不退,希望通过平台协商把上汽的保险退了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。