东风日产天籁电瓶故障一直没有解决

投诉这么多次根本就没有人联系我还说解决完了，日产真是不要脸到了一定地步，找4s店要检测单没有，保养完剩的机油也没给我，只给了两次，东西坏了就一口咬定已经过保，让拿最后保养检测单出示证据又拿不出来，也就是说保养都没有按正规流程走，投诉厂家也没人回复，真不知道这是一个什么车企，事情并不大，但是这个解决问题的态度真不是一个人能干出来的，没人解决就别不要脸一样说解决完了好么，有人解决过么？