东风日产天籁底盘异响多次维修未解决

我与2019年6月在黄石市东风日产4S店购买2019款舒适型天籁，全程均在该4S店保养，车辆行驶5万多公里后，2020年11月份底盘出现转向异响，尤其是在低速20迈打转向异响，声音非常明显且均被行车记录仪记录下来，找到黄石市东风日产4S店想进行售后，但是维修人员态度极差，说异响是这个车的通病，是正常现象不肯维修，后面甚至让我去武汉维修。没办法到了黄石市东方日产恒信4S店维修，该4S店维修人员认真检查了异响，确定存在故障，拆过车辆元宝梁，避震，变速箱支架等，且态度很好。更换了变速箱支架，固定过变速箱螺丝，更换了避震器缓冲块，方向球头，但是目前维修了4次目前还未解决异响问题，昨天又出现了无法发动车辆的故障，交了保险公司拖车拖到4S店，检查故障说是EGR阀坏了，导致车辆不能发动。一个新车就被抬了元宝梁，变速箱和拆了避震，更换了球头，EGR阀又坏了，现在我要求东风日产店对我车辆进行退车处理，我接受不了一个2年的车子就被拆成这样。按照3包法规定，车辆同一个故障维修超过5次也应该进行退车，目前本人车辆同一个故障已经维修了5次，并且出现其他设备故障，我有理由怀疑4S店卖了一辆故障车给我。另外我仅投诉不给我维修的东风日产4S店。希望厂家引起重视解决异响问题。