投诉编号：【637585】 投诉时间：2021-09-01 20:56 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
一汽大众探岳车联网功能失灵影响正常使用，车联网三天两头坏。手机APP上经常出现几天前的车辆状态（如图，今天只能查看8月29号的车辆状态，现在车辆处于什么状态是看不到的），联系厂家400多次，至今4s店一直没有联系我，我希望厂家免费解决好车辆的问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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