投诉编号：【636954】 投诉时间：2021-08-31 14:30 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2019款 20T 豪华型 国VI
在新车的时候就发现有异味，以为是新车原因，现在异味还是存在，网上也查了，这19款的出现异味概率挺高的，建议家有孕妇，儿童，老人的慎重购买，毕竟没人能确定有没有严重的危害？希望厂家能够解决。
上汽通用别克厂家回复：1.勿加装地毯、脚垫、地胶、座套等非原厂零件；2.勿轻易使用香水或车内空气清新剂等化学用品；3.在外界空气良好的情况下多开窗通风，或使用空调外循环功能
