投诉编号:【636435】 投诉时间:2021-08-30 11:47 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2021款 400豪华版


2021年7月提车后就发现颠簸路行驶时车身异响,直线行驶时方向向右跑偏,昨天发现车灯松动。把问题反馈给售后说没有设备无法维修,要求厂家协助维修解决车辆问题。
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的投诉信息已被售后服务受理,请前往当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!