投诉编号：【627531】 投诉时间：2021-08-06 09:45 投诉品牌：零跑汽车 投诉车系：零跑T03 投诉车型：2021款 400豪华版
6月19号下单，7月5日提车。手机APP中车辆订单显示依然是排产中，车辆订单信息与实际情况不符。并且售后服务中的充电桩问题与购车补贴问题迟迟得不到解决，现在车辆已经没电，无法充电。要求厂家协助尽快提供充电桩，尽快解决购车补贴。
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的投诉信息经销售部确认已经处理完毕。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
