广汽丰田汉兰达喷油嘴故障导致发动机抖动

投诉编号:【636371】 投诉时间:2021-08-30 10:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2017款 2.0T 四驱 豪华版 7座

投诉内容:

在正常高速行驶无异常,但是在怠速和低速时候发动机抖动异响,到4S店检查的低压喷油嘴故障。车辆按照厂家要求全程4s店保养,每一万公里加喷油嘴清洗剂,燃烧中石油95号汽油。虽然车已经过质保期,但是在本地区有很多同样的故障车主。要求免费维修。投诉后一直都没有收到厂家或4S店的电话。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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