广汽丰田汉兰达发动机烧机油至今没有处理

投诉编号：【636110】 投诉时间：2021-08-29 11:23 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2018款 2.0T 四驱至尊版 7座国VI

投诉内容：

本人自2019年8月12日购买全新汉兰达，首保一万公里到店保养更换机油行驶了里程6000公里，机油缺少报警冷却液也不明原因减少，到店检测确认发动机烧机油，在两年五万公里三包期内，四s店敷衍拖延至今没有给处理解决，请求监管部门介入处理更换新发动机及烧机油造成损害的相关部件！