东风日产逍客变速箱钢带打滑导致无法加速

投诉编号:【636331】 投诉时间:2021-08-30 08:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

东风日产逍客变速箱钢带打滑,车加油门转速上去,车不走;并且驾驶室里不定时会散发胶皮烧焦的糊味,前天出现了这个问题,4S店说需要更换变速箱,我不认可,我要求更换故障配件。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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