比亚迪秦PLUS仪表装配方式宣传不符

投诉编号:【635587】 投诉时间:2021-08-27 18:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 旗舰型

投诉内容:

我是2021年1月29日定购的比亚迪秦PLUS汽车,上市前和上市后采用悬浮式仪表,前两批交车用户也是悬浮仪表3-4月份都是悬浮式仪表。后来中途厂家把悬浮式仪表换成了成本更低,视觉效果极差的嵌入式仪表,中途我没有接到任何通知,也没有要求厂家所谓的免费升级,只是到2021年6月17日办完提车手续后才知道我定购的车换车了嵌入式仪表,与我当时定购的车型仪表不符,视觉效果极差,多次致电厂家,厂家不予回复,希望厂家重视安装悬浮式仪表。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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